Avis clients de l'agence Citya Poirel, page 24

Vos avis comptent pour nous

Il est primordial pour nos agences Citya Immobilier de recueillir les avis de nos clients, à la fois pour obtenir un retour concernant la satisfaction, l’accueil et le service apporté, mais aussi pour rassurer la clientèle sur le professionnalisme, le sérieux et la rigueur de nos agences.

Gage de la qualité du service rendu, que ce soit pour de la location, de la gestion, du syndic ou de la transaction, les retours sur votre expérience Citya nous sont précieux.

L’ensemble des avis publiés sont compilés et contrôlés par Opinion System, organisme d’évaluation des entreprises indépendant et certifié ISO20252 par AFNOR Certification. Grâce à Opinion System, vous savez désormais si votre agence Citya Poirel fait partie des meilleures de votre ville !

Satisfaction
78%
Recommandation
76%

Moyenne de nos évaluations détaillées au 03/04/2025

316
105
36
457
Prise en charge générale
4.0/5
Qualité service / prestation
4.1/5
Compétence interlocuteur
3.9/5
Accompagnement suivi final
4.1/5
Rapport qualité prix
3.6/5
M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Je trouve les frais excessifs

Pierre-Yves A. - 17/01/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Je trouve que les honoraires sont trop important pour le service rendu.. Exemple; lorsqu'un locataire ne paie pas son loyer, c'est le propriétaire qui paie la mise en demeure pour 18€. je trouve cela injuste ou encore trop onéreux Cdt

Thierry A. - 12/01/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 3

Je n'ai pas choisi, la location decoule d'un bien loi Scellier.

Sylvie P. - 11/01/2023

management mandate birthday after 6 month 3

Pas de réponse claire quand j'ai demandé les conditions de vente de mon appartement la première fois (il y a quelques années). Il semblerait que, cette fois, le processus soit engagé. J'espère qu'il arrivera à terme. Je pense que le rapport dépense-gain de cette opération n'est pas positif.

Bruno P. - 29/12/2022

management mandate birthday after 6 month 3

Très satisfait par la rapidité de recrutement et par la sélection des locataires

Eric Et Renaud K. - 27/12/2022

Gestionnaire de bien 3

Ras

Christophe Et Muriel B. - 27/06/2022

Gestionnaire de bien 3

manque de réactivité et de suivi .

Monsieur D. - 23/06/2022

M + 6 : Suivi de gestion locative 2

Citya sait envoyer des rapports et des appels de fond réguliers. Mais ils sont incapables de trouver des locataires, et quand ils en trouvent ils sont mauvais payeurs ou ne restent pas.

Arnaud L. - 04/03/2025

Gestion locative - mise en location d'un bien 2

Peux faire mieux

Olivier N. - 05/02/2025

M + 3 : Nouveau client gestion locative 2

Agence sérieuse, mais je conseille de bien lire les contrats avant de signer. Réactivité et transparence à améliorer. Frais d'agence relativement élevé.

Aude P. - 22/12/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 2

Je mets en doute sur le suivi efficace de la relocation.

Yannick J. - 17/11/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 2

Aucun contact régulier et coût élevé.

Matthieu Et Rodolphe R. - 04/11/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 2

Le mandat de gestion dure 3ans. Nous sommes bloqué avec Citya si pendant 3ans, elle ne trouve pas de locataire? Le mandat devrais être annulé si le logement n'est pas loué pendant 6 mois pour concurrence. Citya a menacé de me trainer en justice si je le fessait alors que le logement était inoccupé depuis plusieurs mois

Remi G. - 19/10/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 2

Des progrès à faire pour atteindre un bon niveau de performance.

Bruno/bruno L. - 22/09/2023

M + 3 : Nouveau client gestion locative 2

Échange et communication très faible

Ludovic Et Coralie M. - 07/09/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 2

Le dispositif de gestion est très cher, des prélèvements nouveaux ont été fait sans notre accord, il faut téléphoner plusieurs fois pour obtenir les documents demandés ou que nos directives concernant les locataires soient appliquées. Décevant

Claire M. - 06/07/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 2

Difficultés au départ du contrat , mais une fois que nous avons notre interlocuteur privilégié , c'est ok .A poursuivre dans cette dynamique

Jean-Pierre C. - 02/07/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 2

Le prix de la gestion est trop chère.

Patrick H. - 22/06/2023