Il est primordial pour nos agences Citya Immobilier de recueillir les avis de nos clients, à la fois pour obtenir un
retour concernant la satisfaction, l’accueil et le service apporté, mais aussi pour rassurer la clientèle sur le
professionnalisme, le sérieux et la rigueur de nos agences. Gage de la qualité du service rendu, que ce soit pour de la
location, de la gestion, du syndic ou de la transaction, les retours sur votre expérience Citya nous sont précieux.
L’ensemble des avis publiés sont compilés et contrôlés par Opinion System, organisme d’évaluation des entreprises
indépendant et certifié ISO20252 par AFNOR Certification. Grâce à Opinion System, vous savez désormais si votre agence
Citya Montchalin - fait partie des meilleures de votre ville !
Moyenne de nos évaluations détaillées au 11/21/2024
141
49
27
217
Prise en charge générale 3.8
Qualité service / prestation 3.9
Compétence interlocuteur 3.55
Accompagnement suivi final 3.8
Rapport qualité prix 3.45
Cyril L. le 04/11/2024 Réf : 4031790
M + 3 : nouveau client gestion locative
4.5
Très bonne relation avec notre interlocutrice Justine
Regine R. le 02/11/2024 Réf : 4021079
Gestion locative - mise en location d'un bien
0.4
Trés fort pour proposer des services d'assurances mais gros retard dans la mise à jour de la comptabilité .
Des paiements par des tiers non identifiés Citya
pas d'état des lieux en sortie de locataire après huissier
Jean B. le 28/10/2024 Réf : 4023336
M + 6 : suivi de gestion locative
5
Une équipe très professionnelle
Marcel G. le 03/10/2024 Réf : 3965527
M + 6 : suivi de gestion locative
4.95
tres satisfait
Mark T. le 26/09/2024 Réf : 3950486
Gestion locative - mise en location d'un bien
3.75
Bonne gérance en général, mais la communication au debut n'était pas au point, j'ai du demander plusieurs fois la meme chose. Demandes oubliés, suivi un peu aléatoire: je ne suis pas toujours informé a temps des actions prises. Depuis 5 mois je pense que ces points ce sont améliorés.
Younes Samir M. le 16/09/2024 Réf : 3926976
Gestion locative - mise en location d'un bien
4.15
Satisfait a ce jour des services promulgue
Emile F. le 09/09/2024 Réf : 3925837
M + 6 : suivi de gestion locative
3.6
Nous avons une bonne gestionnaire qui fait le maximum pour traiter nos locations,
Mais elle est très dépendante de la comptable pour la tenue des CRG .
La comptable ne vérifie pas toujours les CRG (grosse anomalie nécessitant relance),si le logiciel ne fonctionne pas il ne faut pas envoyer au client le CRG,!
Thierry C. le 01/09/2024 Réf : 3912286
M + 6 : suivi de gestion locative
4.15
Agence sérieuse et réactive. Jamais de vacance lors de changements de locataires.
Philippe H. le 08/08/2024 Réf : 3884475
Gestion locative - mise en location d'un bien
4.4
bon suivi de mon affaire ,clarté des informations.
dans l'ensemble je suis satisfait de la prestation.
Andrée R. le 03/08/2024 Réf : 3842516
Gestion locative - mise en location d'un bien
3.6
Je suis globalement très satisfait du service rendu. Je me sent suivi, et en confiance avec la personne qui s'occupe de mes appartements mis en location. J'ai confiance dans la gestion globale de Citya.
Louis P. le 02/08/2024 Réf : 3871393
Gestion locative - mise en location d'un bien
4.65
Tout se passe tres bien en particulier avec Mme Neel ma gestionnaire qui est competente, disponible et efficace.
Daniel B. le 01/08/2024 Réf : 3870054
M + 3 : nouveau client gestion locative
4.35
Agence sérieuse et disponible.
Mon interlocutrice au niveau de la gestion locative est professionnelle, à la fois proactive et réactive selon les sujets et à l'écoute.
Je recommande.
David A. le 11/07/2024 Réf : 3835676
Gestion locative - mise en location d'un bien
4.4
J'ai un interlocutrice très engagée et efficace.
Monique M. le 11/07/2024 Réf : 3828062
M + 6 : suivi de gestion locative
4.85
Interlocuteurs compétents et sympathiques
Cousinade L. le 03/07/2024 Réf : 3808795
M + 6 : suivi de gestion locative
3.5
- Manque de connaissance gestion artisan
- Probleme encore de mettre en valeur les annonces avec des mises en avant pour trouver les locataires.
- Manque de reactivité et de follow up sur certain dossier
- On sent un serieux comme meme du gestionnaire
Jean Paul M. le 01/07/2024 Réf : 3801682
Gestion locative - mise en location d'un bien
4
Gestion très satisfaisante dans l'ensemble.
Philippe R. le 18/06/2024 Réf : 3779453
M + 6 : suivi de gestion locative
3.5
Agence sérieuse
Anne D. le 29/05/2024 Réf : 3687663
M + 6 : suivi de gestion locative
2.5
Manque de suivi des impayés qui engendre des frais très importants pour le propriétaire bailleur.
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