Il est primordial pour nos agences Citya Immobilier de recueillir les avis de nos clients, à la fois pour obtenir un
retour concernant la satisfaction, l’accueil et le service apporté, mais aussi pour rassurer la clientèle sur le
professionnalisme, le sérieux et la rigueur de nos agences. Gage de la qualité du service rendu, que ce soit pour de la
location, de la gestion, du syndic ou de la transaction, les retours sur votre expérience Citya nous sont précieux.
L’ensemble des avis publiés sont compilés et contrôlés par Opinion System, organisme d’évaluation des entreprises
indépendant et certifié ISO20252 par AFNOR Certification. Grâce à Opinion System, vous savez désormais si votre agence
Citya Estublier fait partie des meilleures de votre ville !
Moyenne de nos évaluations détaillées au 11/21/2024
128
26
14
168
Prise en charge générale 4.05
Qualité service / prestation 4.2
Compétence interlocuteur 4.05
Accompagnement suivi final 4.05
Rapport qualité prix 3.75
Jean-Pierre P. le 14/05/2023 Réf : 3081103
M + 6 : suivi de gestion locative
3.85
Difficiles à joindre au téléphone, pas toujours rapides à réagir, suivi des dossiers laissant à désirer. Notamment, le suivi d'un dégât des eaux, par le syndic et ses collègues. Cela a été repris par le nouveau syndic, (autre société).
Christian K. le 08/05/2023 Réf : 3073648
Gestion locative - mise en location d'un bien
4.1
Nous avons été surpris d’apprendre que notre appartement (en pinel) avait été loué alors que nous n’avions pas été mis au courant du montant du loyer. Il serait intéressant que la communication avec le bailleur soit plus claire et transparente. Nous avons pu obtenir les renseignements voulus en en faisant la démarche.
Thierry Et Isabelle C. le 30/04/2023 Réf : 3057174
Gestion locative - mise en location d'un bien
4.55
Très satisfaits pour le moment
Geneviève L. le 24/04/2023 Réf : 3045093
M + 6 : suivi de gestion locative
3.85
Pas de commentaire.
Liliane T. le 20/04/2023 Réf : 3044047
M + 6 : suivi de gestion locative
4.1
Très bonne capacité à gérer les situations délicates, voire difficiles.
Isabelle S. le 11/04/2023 Réf : 2993390
M + 6 : suivi de gestion locative
1.4
Mon expérience :
Des améliorations concernant la gestion comptable (erreurs fréquentes), estimations sous évaluées en vente, idem pour les loyers pourtant encadré par la loi Pinel.
Relation axée sur les intérêts de Citya qui rentabilise au maximum.
Christian V. le 11/04/2023 Réf : 3034938
M + 6 : suivi de gestion locative
3.6
Ne donne pas le bilan de l'analyse des charges réelles générées par le locataire, afin de lui faire payer ses charges en rapport à l'évaluation qui ne change pas d'une année sur l'autre, alors que les charges (tarifs de l'énergie) et les dégradations (entretiens) de la copropriété augmentent.
Richard B. le 05/04/2023 Réf : 3016936
Gestion locative - mise en location d'un bien
4.5
Bonne réactivité suite au congé de mon locataire
Gilles R. le 03/04/2023 Réf : 3012058
M + 6 : suivi de gestion locative
3.9
Nous nous sentons en confiance et bien suivis
Laurent C. le 01/04/2023 Réf : 3020811
M + 3 : nouveau client gestion locative
1.35
Sans réponses depuis 3 mois ! Relance email, téléphone agence et portable... Aucun retour !
Jean-Francois Et P. le 30/03/2023 Réf : 3012010
M + 6 : suivi de gestion locative
4.4
Bon professionnel
Hervé T. le 29/03/2023 Réf : 3003387
M + 6 : suivi de gestion locative
3.9
Agence sérieuse, plutôt réactive
Edouard V. le 24/03/2023 Réf : 2999054
M + 6 : suivi de gestion locative
4.4
Remplis parfaitement son rôle. L'agence s'occupe de toute l'administration tout en me tenant informé.
Xavier B. le 23/03/2023 Réf : 2993471
M + 6 : suivi de gestion locative
4.75
Réalise ce que l'on peut attendre d'un syndic
Regis C. le 21/03/2023 Réf : 2986225
M + 6 : suivi de gestion locative
4.5
J ai pu constater la réactivité de vos collaborateurs dans tous les domaines (conseillers, comptabilité). Une communication fluide et compréhensible de la part des interlocuteurs. Je conseille vivement
Simone J. le 20/03/2023 Réf : 2983100
Gestion locative - mise en location d'un bien
5
Rapidité de réaction de l'agence
Anthony Et Michele D. le 15/03/2023 Réf : 2982261
Gestion locative - mise en location d'un bien
4.75
Rapidité pour trouver un locataire
Bon accueil et bon suivi des dossiers concernant la location
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