Il est primordial pour nos agences Citya Immobilier de recueillir les avis de nos clients, à la fois pour obtenir un
retour concernant la satisfaction, l’accueil et le service apporté, mais aussi pour rassurer la clientèle sur le
professionnalisme, le sérieux et la rigueur de nos agences. Gage de la qualité du service rendu, que ce soit pour de la
location, de la gestion, du syndic ou de la transaction, les retours sur votre expérience Citya nous sont précieux.
L’ensemble des avis publiés sont compilés et contrôlés par Opinion System, organisme d’évaluation des entreprises
indépendant et certifié ISO20252 par AFNOR Certification. Grâce à Opinion System, vous savez désormais si votre agence
Citya Proximmonet fait partie des meilleures de votre ville !
Moyenne de nos évaluations détaillées au 09/08/2024
71
36
28
135
Prise en charge générale 3.5
Qualité service / prestation 3.55
Compétence interlocuteur 3.4
Accompagnement suivi final 3.6
Rapport qualité prix 3.2
Ouahbi C. le 06/07/2023 Réf : 3183803
M + 6 : suivi de gestion locative
3.35
L’entreprise a les défauts des grands groupes : rigidité, procédure et lenteur.
Sylvie L. le 06/07/2023 Réf : 3183180
M + 6 : suivi de gestion locative
0.55
Nous sommes très mécontents de cette agence. Aucune prise en compte de nos demandes. Travail bâclé.
Avenir L. le 06/07/2023 Réf : 3183242
M + 6 : suivi de gestion locative
4.85
Excellente structure
Très à l’ecoute
Joelle D. le 04/07/2023 Réf : 3174811
Gestion locative - mise en location d'un bien
2.65
je souhaiterai que l'on me réponde lorsque j'envoie un mail; je l'ai fait à plusieurs reprises et à des personnes différentes pour avoir une réponse à mes questions que je n'ai jamais eue.
faire remonter aux différents services ou remplaçant que le travail doit être réalisé même en l'absence de la responsable
Alain Jacqueline B. le 04/07/2023 Réf : 3180134
M + 6 : suivi de gestion locative
4.5
très vive réactivité lors d'un changement de locataire
Jean Pierre L. le 04/07/2023 Réf : 3182771
M + 6 : suivi de gestion locative
3.9
2 erreurs de double facturation sont en voie d'être résolues prochainement, m'a t on assuré.
Sinon la gestion est satisfaisante
Sophie H. le 04/07/2023 Réf : 3184497
M + 6 : suivi de gestion locative
4.25
Locataires sérieux et paiements réguliers
Romain S. le 02/07/2023 Réf : 3184371
M + 6 : suivi de gestion locative
3.25
Délai de traitement des demandes beaucoup trop long. Difficilement joignable
Dominique N. le 01/07/2023 Réf : 3181789
M + 6 : suivi de gestion locative
1.4
Pas satisfait de la réactivité. Il m'est arrivé plusieurs fois de devoir relancer faute de réponses.
Compte tenu du coût du service c'est anormal.
Malheureusement je crains que cela soit assez répandu dans la profession puisqu'ils cherchent à gérer un maximum de biens pour un minium de personnel.
Catherine B. le 01/07/2023 Réf : 3180995
M + 6 : suivi de gestion locative
1.25
Longueur à obtenir des devis malgré de nombreuses relances. Toujours pas de facture acquittée
Arnaud Et Fabienne G. le 01/07/2023 Réf : 3181132
M + 6 : suivi de gestion locative
0.85
3 sinistres suite à fuite d eau, non gérés
Toujours en attente de réponses suite loyers impayés
En attente retour sur contentieux suite etat des lieux
Attente de clôture de gestion
Locataire parti mi mai
Bernard B. le 01/07/2023 Réf : 3180990
M + 6 : suivi de gestion locative
4.5
Tout Ok ??
Jacky Et Joelle D. le 01/07/2023 Réf : 3182637
M + 6 : suivi de gestion locative
1.1
très longs à réagir sur les locations je demande à être rappelé pas de rappel c'est au niveau des locations que cela coince
Gérard Et Annie D. le 01/07/2023 Réf : 3180508
M + 6 : suivi de gestion locative
5
Tout va bien
Philippe Q. le 26/06/2023 Réf : 3159320
Gestion locative - mise en location d'un bien
4
Bons rapports avec mon conseiller et assez bonne réactivité dans la recherche locative
Steve G. le 21/06/2023 Réf : 3022751
Gestion locative - mise en location d'un bien
4
Agence efficace sauf quand il s'agit de trouver un locataire.
Karim B. le 21/06/2023 Réf : 3020255
M + 3 : nouveau client gestion locative
4.25
Pas de commentaire.
Stanislas Ou Clémence D. le 21/06/2023 Réf : 2958853
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