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Avis clients de l'agence Citya Proximmonet, page 7

Vos avis comptent pour nous

Il est primordial pour nos agences Citya Immobilier de recueillir les avis de nos clients, à la fois pour obtenir un retour concernant la satisfaction, l’accueil et le service apporté, mais aussi pour rassurer la clientèle sur le professionnalisme, le sérieux et la rigueur de nos agences.

Gage de la qualité du service rendu, que ce soit pour de la location, de la gestion, du syndic ou de la transaction, les retours sur votre expérience Citya nous sont précieux.

L’ensemble des avis publiés sont compilés et contrôlés par Opinion System, organisme d’évaluation des entreprises indépendant et certifié ISO20252 par AFNOR Certification. Grâce à Opinion System, vous savez désormais si votre agence Citya Proximmonet fait partie des meilleures de votre ville !

Satisfaction
69%
Recommandation
66%

Moyenne de nos évaluations détaillées au 03/04/2025

81
37
30
148
Prise en charge générale
3.6/5
Qualité service / prestation
3.6/5
Compétence interlocuteur
3.5/5
Accompagnement suivi final
3.7/5
Rapport qualité prix
3.3/5
M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Bien

Stéphanie D. - 06/07/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

-

Sandrine B. - 06/07/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

L’entreprise a les défauts des grands groupes : rigidité, procédure et lenteur.

Ouahbi C. - 06/07/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 3

je souhaiterai que l'on me réponde lorsque j'envoie un mail; je l'ai fait à plusieurs reprises et à des personnes différentes pour avoir une réponse à mes questions que je n'ai jamais eue. faire remonter aux différents services ou remplaçant que le travail doit être réalisé même en l'absence de la responsable

Joelle D. - 04/07/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Délai de traitement des demandes beaucoup trop long. Difficilement joignable

Romain S. - 02/07/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 3

Manque de réactivité pour relouer a la suite d'un départ. Trop de temps pour retrouver un nouveau locataire.

Félicitas M. - 10/04/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 3

je suis déçu car l'annonce ne parait que sur citya et bienici et pas sur les sites comme seloger ou le boncoin ou l'on va en premier. j'ai appelé une autre agence citya a proximité de mon appartement et elle ne propose carrément pas le bien et dit rien à louer avec les critères de mon appartement du coup 1 moi de perdu

Ivan Et Michelle V. - 11/03/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 3

.

Agnès M. - 14/02/2023

Gestion 3

à l'avenir être solliciter lors du choix d'un locataire avant la mise en place.

Christian L. - 01/07/2022

Gestion 3

Agence sérieuse mais peu réactive.

David Et Anne-Cécile T. - 19/06/2022

M + 6 : Suivi de gestion locative 2

A ce jour, je ne sais pas si le loyer a été indexé en consequence de l’inflation. Je n’e percois jamaisvun loyer complet hors prestation qu’un mois sur 4 ? Trop de charges et d’appels de fonds pour un immeuble datant de 2010.photos mais ne montrent pas que la charge confirmée est justifiable.

Amal M. - 01/07/2024

M + 6 : Suivi de gestion locative 2

Pas de commentaire.

Eric Et Laurence M. - 28/08/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 2

C'est un peu dur de les avoir et si on demande quelque chose on n'obtient jamais des réponses.

Stéphane R. - 28/08/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 2

L'entreprise doit s'améliorer dans la communication avec ses propriétaires pour rendre compte ainsi que répondre au mail (la base) d'une société de gestion immobilière et de pas oublie d'informe les propriétaires sur les variations de prix des prélèvements serais un plus.

Grégory F. - 10/08/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 2

notre interlocutrice en maladie, aucune information et réactivité de l'agence. réclamation du locataire pour chaudière et frigo en suspend pendant cette période. problème résolu par nous même, aide déclar. revenus fonciers, fait par notre comptable finaliser bilan. vos honoraires ne correspondent pas à la prestation.

Marie R. - 24/07/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 2

Obligation d'être fortement présent pour s'assurer du bon suivi

Stéphanie W. - 06/07/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 2

L'enseigne se doit imperativement d'ameliorer ses services , ainsi que la disponibilte et l 'ecoute de son personnel

Abel D. - 08/05/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 2

Nous avons fait appel à Cytia pour nous décharger mentalement de la gestion d’un bien. Or, pour le moment, cela nous préoccupe plus que cela nous soulage car nous n’arrivons jamais à joindre nos interlocuteurs et il y a un grand manque de communication.

Eric Ou Audrey F. - 01/03/2023

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