Avis clients de l'agence Citya Saint Denis, page 8

Vos avis comptent pour nous

Il est primordial pour nos agences Citya Immobilier de recueillir les avis de nos clients, à la fois pour obtenir un retour concernant la satisfaction, l’accueil et le service apporté, mais aussi pour rassurer la clientèle sur le professionnalisme, le sérieux et la rigueur de nos agences.

Gage de la qualité du service rendu, que ce soit pour de la location, de la gestion, du syndic ou de la transaction, les retours sur votre expérience Citya nous sont précieux.

L’ensemble des avis publiés sont compilés et contrôlés par Opinion System, organisme d’évaluation des entreprises indépendant et certifié ISO20252 par AFNOR Certification. Grâce à Opinion System, vous savez désormais si votre agence Citya Saint Denis fait partie des meilleures de votre ville !

Satisfaction
71%
Recommandation
68%

Moyenne de nos évaluations détaillées au 02/04/2025

128
44
35
207
Prise en charge générale
3.5/5
Qualité service / prestation
3.7/5
Compétence interlocuteur
3.8/5
Accompagnement suivi final
3.7/5
Rapport qualité prix
3.2/5
M + 6 : Suivi de gestion locative 4

Les frais liés aux prestations en dehors des loyers perçus mensuellement à savoir les coûts de relocation, les coûts d'état des lieux, les coûts liés aux AG, les coûts d'aide à la déclaration annuelle d'impôt sont très très élevés !

Francis V. - 01/06/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 4

Bonne réactivité et professionnalisme

Philippe G. - 26/05/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 4

Aucun commentaire

Sophie R. - 18/05/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 4

nos dernières difficultés pour louer notre logement ont été traité au mieux, pour retrouver un locataire.tout est bien géré par le service administratif,ce qui est très bien au regard de notre éloignement géographique. Très facilement joignable par mail mais plus difficile par téléphone

Louis F. - 06/05/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 4

C'est bien.

Madame M. - 05/05/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 4

Nous sommes plutôt sereins dans cette relation

Christophe & Marie-Clotilde B. - 04/05/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 4

Aucun souci pour le moment, assez réactif.

Marc Ou Frédérique V. - 26/04/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 4

A l'écoute des clients avec des interlocuteurs qui répondent

Bruno S. - 19/04/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 4

Très satisfaite

Sylvie L. - 15/04/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 4

Je regrette de n'avoir JAMAIS eu de réponse à mes questions concernant l'assurance propriétaire ! Pour le reste, travail de gestion et de contrôle très sérieux.

Patrick V. - 11/04/2023

M + 3 : Nouveau client gestion locative 4

.

Danièle G. - 06/04/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 4

Une bonne agence, une bonne équipe, des conseils personnalisés et pertinents mais un long délai d'attente lors des demandes.

Emma C. - 03/04/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 4

Merci

Brigitte L. - 21/03/2023

Gestion 4

Pas de soucis particulier avec cette agence depuis qu'elle s'occupe de notre bien.

Pascal M. - 15/06/2022

Gestion locative - mise en location d'un bien 3

Information tardive sur la signature d'un nouveau bail en novembre 2023 Absence de réponse à ma demande de justification d'un débit de 73,18 € en avril 2014 Frais de dossiers et d'état des lieux exorbitants lors d'un changement de locataire, proportionnellement au montant du loyer (près de 2 mois d'équivalent loyer)

Jean Louis B. - 17/12/2024

Gestion locative - mise en location d'un bien 3

Globalement le service est correct. Nous avons eu à plusieurs reprises des impayés et la gestion a été très chaotique. De même la récupération de la taxe OM n’a pas été provisionnée lors du départ des deux locataires et donc jamais recouvrée. Certainement du fait des changements de personnel.

Johnny B. - 22/08/2024

Gestion locative - mise en location d'un bien 3

rapidite efficacité des demarches pour quel cout ? surprise , surprise!!!! citya est un peu specialiste de l opacité en la matiere

Gilles B. - 22/07/2024

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Depuis le changement de gestionnaire, la réactivité n'est plus du tout la même. Mails envoyés depuis février sans réponse à ce jour !

Jean Bernard A. - 04/06/2024