Avis clients de l'agence Citya Saint Denis, page 9

Vos avis comptent pour nous

Il est primordial pour nos agences Citya Immobilier de recueillir les avis de nos clients, à la fois pour obtenir un retour concernant la satisfaction, l’accueil et le service apporté, mais aussi pour rassurer la clientèle sur le professionnalisme, le sérieux et la rigueur de nos agences.

Gage de la qualité du service rendu, que ce soit pour de la location, de la gestion, du syndic ou de la transaction, les retours sur votre expérience Citya nous sont précieux.

L’ensemble des avis publiés sont compilés et contrôlés par Opinion System, organisme d’évaluation des entreprises indépendant et certifié ISO20252 par AFNOR Certification. Grâce à Opinion System, vous savez désormais si votre agence Citya Saint Denis fait partie des meilleures de votre ville !

Satisfaction
71%
Recommandation
68%

Moyenne de nos évaluations détaillées au 02/04/2025

128
44
35
207
Prise en charge générale
3.5/5
Qualité service / prestation
3.7/5
Compétence interlocuteur
3.8/5
Accompagnement suivi final
3.7/5
Rapport qualité prix
3.2/5
M + 3 : Nouveau client gestion locative 3

Le mandat de gestion est passé à Citya du fait de la fermeture de l’agence Victoire Immobilier qui me donnait compléte satisfaction

Philippe J-Michel H. - 01/04/2024

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Pas de commentaire.

Stéphane R. - 09/01/2024

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

il est difficile de pouvoir obtenir un commercial, la gestion administrative des bien est très difficile a comprendre il faut très souvent appelé le service comptabilité pour comprendre les CRG , de plus aucune information nous est transmise si il y a un impayé ou autre il faut toujours aller a la pèche aux infos

Daniel T. - 30/11/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Pas de commentaire.

Raymond D. - 29/11/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Pas de commentaire.

Alexandre C. - 28/11/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Non accès aux choix des locataires.

Julien Et Sandoz Amandine M. - 25/11/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

La location est à distance, on doit tout faire par téléphone et par mail. Je trouve que des fois ce n'est pas facile notamment pour les assurances habitations on n'est pas accompagné et il y a un manque de transparence sur les frais de gestion.

Sébastien Ou Myriam Z. - 10/11/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Bcp trop de frais facturés en sus des honoraires de gestion. On ne sait plus à quels services correspondent les honoraires de gestion.

Philippe H. - 30/10/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 3

Ça était rapide mais je ne suis pas tout à fait d'accord pour la personne qui s'est occupée de la location. J'espère que tout va bien se passer car ce sont eux qui ont choisi la personne sans trop me demander mon avis.

Veronique M. - 16/10/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 3

Je ne suis pas satisfaite du tout.

Marc Cardwell H. - 14/10/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 3

Les interlocuteurs changent sans arrêt et il y a de la chance six fois sur dix que quelqu'un décroche le téléphone.

Rafael S. - 14/10/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Le rapport de gérance pas très claire des frais sont inclus sans explication claire

Antoine L. - 06/10/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Gestion correcte. Manque de réactivité sur la gestion comptable mais mieux depuis le changement d’agent

Muriel B. - 02/10/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Ils ne répondent pas tout de suite à nos questions.

Luc V. - 14/08/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 3

Heureusement les prestations s'améliorent mais les tentatives de facturation de frais non dus sont malhonnêtes !

Olivier F. - 12/08/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 3

Les frais de mise en demeure de payer le loyer à temps ne devraient pas être à la charge du propriétaire. Les rappels sont trop facilement facturés.

Sylvain F. - 02/08/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Na

Audrey B. - 15/07/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Entreprise peu connue.

Felix G. - 05/07/2023