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Avis clients de l'agence Citya Etoile, page 5

Vos avis comptent pour nous

Il est primordial pour nos agences Citya Immobilier de recueillir les avis de nos clients, à la fois pour obtenir un retour concernant la satisfaction, l’accueil et le service apporté, mais aussi pour rassurer la clientèle sur le professionnalisme, le sérieux et la rigueur de nos agences.

Gage de la qualité du service rendu, que ce soit pour de la location, de la gestion, du syndic ou de la transaction, les retours sur votre expérience Citya nous sont précieux.

L’ensemble des avis publiés sont compilés et contrôlés par Opinion System, organisme d’évaluation des entreprises indépendant et certifié ISO20252 par AFNOR Certification. Grâce à Opinion System, vous savez désormais si votre agence Citya Etoile fait partie des meilleures de votre ville !

Satisfaction
66%
Recommandation
61%

Moyenne de nos évaluations détaillées au 03/04/2025

67
20
37
124
Prise en charge générale
3.3/5
Qualité service / prestation
3.4/5
Compétence interlocuteur
3.3/5
Accompagnement suivi final
3.6/5
Rapport qualité prix
3.0/5
M + 6 : Suivi de gestion locative 4

Personnes compétentes et réactives.

Daniel C. - 20/03/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 4

N/A

Eric D. - 20/03/2023

gestion de bien 4

.

Luc A. - 19/10/2022

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

x

Jean-François C. - 03/02/2025

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Bon professionnel. Le suivi est néanmoins changeant en fonction des interlocuteurs.

Catherine T. - 01/07/2024

Gestion locative - mise en location d'un bien 3

Pas de commentaire.

Claude B. - 28/11/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 3

Satisfait des services de l’agence.

Marie-Therese P. - 31/10/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Notre agente, en 2 ans, ne retient toujours pas mon nom et m'appelle par celui de mon mari. Je dois systématiquement lui donner le nom de mon mari quand je la contacte car elle ne me remet pas si je donne seulement mon nom. Par ailleurs, la place de parking associée à l'appartement n'est toujours pas louée 2 ans après.

Dania Elsa H. - 27/09/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Assez peu de rapport avec eux, il n'est pas évident d'obtenir des informations et c'est assez opaque de savoir qui s’occupe de nos dossiers. Je ne suis pas pressée d'avoir un nouveau locataire, je laisse d'abord voir le bénéfice du doute.

Clemence M. - 21/08/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Il est très difficile de parler au gestionnaire. Toutefois, la gestion est conduite convenablement.

Amaury D. - 01/08/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

Pas vraiment de communication. C’est laborieux pour avoir des infos et des réponses.

Moussa Et Laurent D. - 14/06/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

II y a toujours un décalage entre le loyer de mon locataire que vous percevez en début de mois et vos virements en FIN DE MOIS, ce qui me gêne, comme je vous expliqué maintes fois, avec les prélèvements du prêt bancaire en regard de cet appartement, qui sont faits en début de mois

Andre R. - 25/05/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

L’efficacité dépend des interlocuteurs. Il est parfois difficile de s’y retrouver

Anne Sophie S. - 21/04/2023

M + 6 : Suivi de gestion locative 3

.

Laurent P. - 04/04/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 3

C'est grâce à la personne qui s'occupe de mon dossier chez Citya qu'il ont toujours mon dossier.

Ludovic B. - 01/04/2023

Gestion locative - mise en location d'un bien 2

peu reactivite beaucoup de lacunes dans connaissance metier : lacunes connaisance legislation (juridique - fiscale) s appliquant a location immobiliere manquements importants dans gestion administrative le proprietaire est amene a se substituer au gerant tres frequemment pour eviter ou demander corrections /erreurs :

Jean Marc B. - 08/01/2025

M + 6 : Suivi de gestion locative 2

Gestion laborieuse du bien. Nombreux sous traitants incompétents. Délégations des visites à une autre agence incompétente. Gestionnaire peu compétente. Seul point positif les débits des frais CITYA qui sont bien fait en temps et en heures

Moussa Et Laurent D. - 09/06/2024

M + 3 : Nouveau client gestion locative 2

Manque de disponibilité de mon gestionnaire en tant que propriétaire. Difficulté à faire traiter des dossiers plus complexes (renouvellement de bail commercial, suivi d'une liquidation judiciaire, ...) Manque d'explications sur des questions de comptabilité.

Jaffre S. - 28/04/2024

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